VOTRE MISSION

Nous recherchons un administrateur du support des ventes proactif et soucieux du détail pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez au cœur de nos opérations de vente, veillant à ce que les commandes soient traitées avec précision, que les clients reçoivent des réponses rapides et que l'ensemble du processus de vente se déroule en douceur en coulisses.

Vous collaborerez étroitement avec les équipes de vente externes, les opérations, la logistique et la comptabilité, aidant à garantir que nos clients obtiennent ce dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin, avec un soutien de premier ordre à chaque étape.

CE QUE VOUS FEREZ

  • Aider l'équipe de vente avec le traitement des commandes, la préparation des devis et la documentation client
  • Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme, précision et une attitude positive
  • Coordonner avec la logistique et les opérations pour aider à assurer des livraisons rapides et précises
  • Maintenir des registres organisés et garder les outils et matériels partagés à jour
  • Soutenir la résolution des problèmes en enquêtant sur les problèmes et en les escaladant si nécessaire
  • Travailler entre les départements, y compris les ventes, le marketing et la comptabilité, pour soutenir des flux de travail fluides
  • Contribuer aux améliorations continues des systèmes, outils et processus

CE QUE VOUS APPORTEREZ

  • Expérience préalable dans un rôle de support des ventes, de service client ou administratif
  • Solides compétences organisationnelles et multitâches, avec une capacité avérée à prioriser et à suivre
  • Grande attention aux détails et engagement envers la précision
  • Communicateur clair avec d'excellentes compétences interpersonnelles
  • Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Outlook, etc.) ; l'expérience NetSuite est un atout majeur
  • La familiarité avec l'industrie des biens de consommation est un avantage majeur
  • Un esprit collaboratif, axé sur les solutions avec un fort sens des responsabilités

Il s'agit d'un poste à temps plein sur site qui offre un salaire compétitif et des avantages sociaux complets.

Veuillez noter : Les informations décrites dans cette description de poste sont destinées à donner un aperçu général des tâches et responsabilités associées à ce poste chez STUDSON. Elles ne sont pas exhaustives et peuvent être sujettes à modification.